راهنمای کسب درآمد از فروش لوازم الکترونیکی و گجتهای دستدوم
آیا میدانستید لوازم الکترونیکی دستدوم شما میتوانند به منبع درآمدی عالی تبدیل شوند؟ در این پست، 17 نکته کاربردی را با شما به اشتراک میگذاریم تا بتوانید به راحتی و با سود بیشتر، گجتهای استفاده شده خود را به فروش برسانید.
- 🌐
شناسایی لوازم الکترونیکی قابل فروش:
ابتدا تمام وسایل الکترونیکی و گجتهای خود را بررسی کنید. تلفنهای همراه قدیمی، لپتاپها، تبلتها، کنسولهای بازی و حتی شارژرها و کابلهای اضافی میتوانند ارزش داشته باشند. - 🌐
تمیز کردن و آمادهسازی:
لوازم الکترونیکی خود را به دقت تمیز کنید. گرد و غبار، لکهها و اثر انگشتها را پاک کنید تا ظاهر آنها جذابتر شود. - 🌐
عکاسی حرفهای:
عکسهای باکیفیت از زوایای مختلف تهیه کنید. نور مناسب و پسزمینه تمیز در جذابیت عکسها تاثیر بسزایی دارد. - 🌐
نوشتن توضیحات دقیق و با صداقت:
در توضیحات محصول، تمام ویژگیها، نقاط قوت و ضعف دستگاه را به طور کامل ذکر کنید. صداقت باعث جلب اعتماد مشتری میشود. - 🌐
انتخاب پلتفرم مناسب برای فروش:
از وبسایتها و اپلیکیشنهای معتبر فروش دستدوم استفاده کنید. دیوار، شیپور و ترب از جمله گزینههای محبوب در ایران هستند. - 🌐
تعیین قیمت مناسب:
قیمت را با توجه به وضعیت کالا، قیمت بازار و رقابت تعیین کنید. قیمتهای بسیار بالا ممکن است باعث شود کسی به محصول شما توجه نکند. - 🌐
ارائه اطلاعات تماس واضح:
شماره تلفن و آدرس ایمیل خود را به وضوح در آگهی درج کنید تا خریداران به راحتی بتوانند با شما تماس بگیرند. - 🌐
پاسخگویی سریع و مودبانه:
به سوالات و پیامهای خریداران به سرعت و با احترام پاسخ دهید. این کار نشاندهنده حرفهای بودن شماست. - 🌐
ارائه گارانتی (در صورت امکان):
اگر دستگاه هنوز گارانتی دارد، حتماً این موضوع را در آگهی ذکر کنید. گارانتی میتواند اعتماد خریداران را جلب کند. - 🌐
ملاقات در مکانهای امن:
برای تحویل کالا، مکانهای عمومی و امن را انتخاب کنید. از ملاقات در مکانهای خلوت و ناشناس خودداری کنید. - 🌐
دریافت وجه قبل از تحویل کالا:
تا حد امکان قبل از تحویل کالا، وجه را دریافت کنید. میتوانید از روشهای پرداخت امن آنلاین استفاده کنید. - 🌐
بستهبندی مناسب:
کالا را به خوبی بستهبندی کنید تا در حین حمل و نقل آسیب نبیند. بهرهگیری از ضربهگیرها و جعبههای مناسب ضروری است. - 🌐
ارائه خدمات پس از فروش:
پس از فروش کالا، به سوالات و مشکلات احتمالی خریدار پاسخ دهید. این کار باعث ایجاد اعتبار برای شما میشود. - 🌐
تبلیغات در شبکههای اجتماعی:
آگهیهای خود را در شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام به اشتراک بگذارید تا افراد بیشتری آنها را ببینند. - 🌐
ایجاد تنوع در محصولات:
سعی کنید تنوعی از لوازم الکترونیکی را برای فروش داشته باشید تا مخاطبان بیشتری را جذب کنید. - 🌐
بهرهگیری از بازخورد مشتریان:
از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آنها برای بهبود عملکرد خود استفاده کنید.

با رعایت این 17 نکته، میتوانید به راحتی و با سود بیشتر، لوازم الکترونیکی دستدوم خود را به فروش برسانید و یک کسب و کار موفق راهاندازی کنید.
علاوه بر نکات بالا، توجه به موارد تکمیلی زیر نیز میتواند در موفقیت شما تاثیرگذار باشد:
- 🌐
بهینهسازی عناوین آگهی:
از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان آگهی استفاده کنید تا افراد راحتتر بتوانند آگهی شما را پیدا کنند. - 🌐
ارائه تخفیفهای ویژه:
در مناسبتهای خاص، تخفیفهای ویژه ارائه دهید تا فروش خود را افزایش دهید. - 🌐
شرکت در حراجیها:
در حراجیهای آنلاین و حضوری شرکت کنید تا کالاهای خود را به قیمت مناسب بفروشید. - 🌐
ایجاد پروفایل فروشگاهی:
در پلتفرمهای فروش دستدوم، یک پروفایل فروشگاهی حرفهای ایجاد کنید. - 🌐
دریافت امتیاز و نظرات مثبت:
از مشتریان خود بخواهید که پس از خرید، به شما امتیاز و نظر مثبت بدهند. - 🌐
بررسی رقبا:
فعالیت رقبا را زیر نظر داشته باشید و از استراتژیهای موفق آنها الگوبرداری کنید. - 🌐
بهروزرسانی مداوم آگهیها:
آگهیهای خود را به طور منظم بهروزرسانی کنید تا در نتایج جستجو بالاتر قرار بگیرند. - 🌐
بهرهگیری از تبلیغات پولی:
در صورت امکان، از تبلیغات پولی در پلتفرمهای فروش دستدوم استفاده کنید. - 🌐
ارائه خدمات تعمیرات:
اگر مهارت تعمیرات لوازم الکترونیکی را دارید، میتوانید خدمات تعمیرات را نیز ارائه دهید. - 🌐
خرید لوازم الکترونیکی شکسته:
لوازم الکترونیکی شکسته را به قیمت پایین بخرید و پس از تعمیر، آنها را به قیمت بالاتر بفروشید. - 🌐
ایجاد کانال ارتباطی اختصاصی:
یک کانال تلگرام یا اینستاگرام برای فروش محصولات خود ایجاد کنید. - 🌐
ارائه آموزش و مشاوره:
در مورد لوازم الکترونیکی اطلاعات مفیدی را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید. - 🌐
همکاری با فروشگاههای الکترونیکی:
با فروشگاههای الکترونیکی محلی همکاری کنید تا محصولات خود را به صورت عمده به آنها بفروشید. - 🌐
یادگیری مستمر:
دانش خود را در زمینه لوازم الکترونیکی و بازاریابی دیجیتال بهروز نگه دارید.


با در نظر گرفتن این 14 نکته تکمیلی، میتوانید کسب و کار فروش لوازم الکترونیکی دستدوم خود را به سطح بالاتری ارتقا دهید و به درآمد قابل توجهی دست پیدا کنید.
معرفی 17 راه برای درآمدزایی از فروش لوازم الکترونیکی و گجتهای دستدوم
1. شناسایی لوازم الکترونیکی و گجتهای قابل فروش
اولین قدم، شناسایی لوازمی است که دیگر به آنها نیاز ندارید و میتوانند برای دیگران مفید باشند.به اطراف خود نگاهی بیندازید، احتمالا گوشیهای قدیمی، تبلتها، لپتاپها، کنسولهای بازی، دوربینها و لوازم جانبیای وجود دارند که خاک میخورند.به دنبال لوازمی باشید که هنوز کار میکنند یا قابل تعمیر هستند.حتی قطعات خرابشده نیز میتوانند برای برخی افراد ارزشمند باشند.لوازمی که ارزش فروش بیشتری دارند را اولویتبندی کنید.گوشیهای هوشمند، لپتاپها و تبلتها معمولا تقاضای بالاتری دارند.وضعیت ظاهری و عملکردی هر کدام از لوازم را به دقت بررسی و یادداشت کنید.
این اطلاعات در قیمتگذاری و ارائه توضیحات دقیق به خریداران کمک خواهد کرد.
لیستی از تمام لوازم قابل فروش به همراه جزئیات مربوطه تهیه کنید.این لیست به شما در مدیریت و پیگیری فروش کمک خواهد کرد.قبل از فروش، اطلاعات شخصی خود را از تمامی دستگاهها پاک کنید تا از حریم خصوصی خود محافظت کنید.
2. قیمتگذاری مناسب
برای قیمتگذاری دقیق، به وبسایتهای فروش کالاهای دست دوم مراجعه کنید و قیمت کالاهای مشابه را بررسی کنید. وضعیت ظاهری و عملکردی دستگاه را در نظر بگیرید. هرچه دستگاه سالمتر و تمیزتر باشد، قیمت بالاتری میتوانید برای آن تعیین کنید. قیمت نو دستگاه را در نظر بگیرید و با توجه به استهلاک، قیمتی منصفانه تعیین کنید. آماده چانهزنی باشید. معمولا خریداران تمایل دارند قیمت را کمی پایینتر بیاورند. از تعیین قیمتهای خیلی پایین خودداری کنید، زیرا ممکن است احساس کنید که ارزش کالای خود را کم کردهاید. در صورتی که کالای شما دارای ویژگیهای خاصی است که در کالاهای مشابه وجود ندارد، میتوانید قیمت بالاتری برای آن در نظر بگیرید. به هزینه بستهبندی و ارسال کالا نیز در قیمتگذاری توجه کنید.
3. آمادهسازی کالا برای فروش
کالا را به طور کامل تمیز کنید. گرد و غبار و لکهها را پاک کنید. در صورت امکان، کالا را تعمیر کنید. اگر مشکل کوچکی وجود دارد که به راحتی قابل حل است، آن را برطرف کنید. تمام اطلاعات شخصی خود را از دستگاه پاک کنید. کالا را در جعبه اصلی خود قرار دهید (در صورت وجود). اگر جعبه اصلی را ندارید، از یک جعبه مناسب دیگر استفاده کنید. لوازم جانبی همراه کالا را نیز آماده کنید. از کالا عکسهای باکیفیت بگیرید. عکسها باید واضح و جذاب باشند و تمام زوایای کالا را نشان دهند.
4. انتخاب پلتفرم مناسب برای فروش
وبسایتهای فروش کالاهای دست دوم مانند دیوار و شیپور گزینههای خوبی برای فروش هستند. شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام نیز میتوانند برای فروش مناسب باشند. بازارهای آنلاین مانند ترب و ایمالز نیز میتوانند به شما در فروش کمک کنند. میتوانید کالا را به دوستان و آشنایان خود نیز پیشنهاد دهید. در انتخاب پلتفرم، به میزان بازدید، هزینه تبلیغات و سهولت استفاده توجه کنید. اگر قصد دارید کالاهای زیادی را بفروشید، میتوانید یک فروشگاه آنلاین راهاندازی کنید. برای فروش بینالمللی، میتوانید از پلتفرمهایی مانند eBay و Etsy استفاده کنید.
5. نوشتن توضیحات جذاب و دقیق
توضیحات باید دقیق و کامل باشد. تمام ویژگیها، مشخصات فنی و وضعیت کالا را به طور کامل شرح دهید. از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید تا افراد بیشتری بتوانند کالای شما را پیدا کنند. از لحنی جذاب و دوستانه استفاده کنید. به سوالات احتمالی خریداران پاسخ دهید. از اغراق و بزرگنمایی خودداری کنید. در مورد علت فروش کالا نیز توضیح دهید. توضیحات را به دقت بررسی کنید و از عدم وجود غلط املایی و نگارشی مطمئن شوید.
6. عکسبرداری حرفهای
از نور مناسب استفاده کنید. بهترین نور، نور طبیعی است. از زاویههای مختلف عکس بگیرید. تمام زوایای کالا را نشان دهید. از پسزمینه ساده و تمیز استفاده کنید. از زوم کردن بیش از حد خودداری کنید. عکسها را ویرایش کنید تا زیباتر و جذابتر شوند. از نرمافزارهای ویرایش عکس مانند فتوشاپ و لایتروم استفاده کنید. عکسها را با کیفیت بالا ذخیره کنید.
7. پاسخگویی سریع و مودبانه
به سوالات خریداران در اسرع وقت پاسخ دهید. مودبانه و حرفهای رفتار کنید. تمام تلاش خود را برای جلب رضایت خریدار انجام دهید. از بحث و جدل با خریداران خودداری کنید. اگر نمیتوانید به سوالی پاسخ دهید، با صداقت اعتراف کنید. به انتقادات خریداران توجه کنید و در صورت لزوم، اشتباهات خود را اصلاح کنید. بعد از فروش نیز با خریدار در ارتباط باشید و از رضایت او مطمئن شوید.
8. ارائه گارانتی (در صورت امکان)
اگر کالا هنوز دارای گارانتی است، آن را به خریدار اطلاع دهید. میتوانید یک گارانتی محدود برای کالا ارائه دهید. گارانتی باعث افزایش اعتماد خریدار میشود. شرایط گارانتی را به طور واضح و شفاف بیان کنید. از ارائه گارانتی برای کالاهایی که از سلامت آنها مطمئن نیستید خودداری کنید. به جای گارانتی، میتوانید به خریدار مهلت تست بدهید. مهلت تست به خریدار این امکان را میدهد که کالا را امتحان کند و در صورت عدم رضایت، آن را پس دهد.
9. بستهبندی مناسب
کالا را به طور ایمن بستهبندی کنید تا در حین حمل و نقل آسیب نبیند. از جعبه مناسب و مواد بستهبندی محافظتی استفاده کنید. جعبه را با چسب محکم ببندید. روی جعبه، آدرس فرستنده و گیرنده را به طور واضح بنویسید. اگر کالا شکننده است، روی جعبه علامت “شکستنی” را درج کنید.
10. ارسال سریع و مطمئن
کالا را در اسرع وقت ارسال کنید. از یک شرکت حمل و نقل معتبر استفاده کنید. کد رهگیری را به خریدار اطلاع دهید. در صورت بروز مشکل در حین حمل و نقل، با خریدار و شرکت حمل و نقل تماس بگیرید. هزینه ارسال را به طور واضح به خریدار اطلاع دهید.
11. بهرهگیری از تبلیغات
در پلتفرمهای فروش، از تبلیغات پولی برای دیده شدن بیشتر آگهی خود استفاده کنید. در شبکههای اجتماعی، آگهی خود را با دوستان و آشنایان خود به اشتراک بگذارید. میتوانید از اینفلوئنسرها برای تبلیغ کالای خود استفاده کنید. در وبلاگها و انجمنهای مرتبط با لوازم الکترونیکی، آگهی خود را منتشر کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در تبلیغات خود استفاده کنید. تخفیفهای ویژه و پیشنهادات جذاب ارائه دهید. مسابقاتی را برای جذب مخاطب برگزار کنید.
12. ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه
ارائه تخفیفهای ویژه در مناسبتهای خاص میتواند فروش شما را افزایش دهد. پیشنهاداتی مانند “خرید دو عدد، پرداخت برای یکی” میتواند جذاب باشد. میتوانید به خریداران دائمی خود تخفیفهای ویژهتری ارائه دهید. کوپنهای تخفیف ارائه دهید. با سایر فروشندگان همکاری کنید و پیشنهادات مشترک ارائه دهید. در حراجیها شرکت کنید. به خریدارانی که کالای شما را به دیگران معرفی میکنند، پاداش دهید.
13. مدیریت مالی
درآمد و هزینههای خود را به دقت ثبت کنید. از یک نرمافزار حسابداری برای مدیریت مالی خود استفاده کنید. مالیات خود را به موقع پرداخت کنید. بخشی از درآمد خود را برای سرمایهگذاری مجدد در کسب و کار خود کنار بگذارید. برای پرداخت هزینههای غیرمنتظره، یک حساب پسانداز داشته باشید. از مشاوره یک متخصص مالی استفاده کنید. از وام گرفتن بیش از حد خودداری کنید.
14. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی خود را به طور عمومی منتشر نکنید. از رمزهای عبور قوی برای حسابهای کاربری خود استفاده کنید. مراقب کلاهبرداران باشید. قبل از معامله، هویت خریدار را بررسی کنید. از پرداخت نقدی خودداری کنید. از سیستمهای پرداخت امن استفاده کنید. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، آن را به پلیس اطلاع دهید.
15. بهروز بودن با تکنولوژی
با جدیدترین تکنولوژیها و گجتها آشنا باشید. دانش خود را در زمینه تعمیرات لوازم الکترونیکی افزایش دهید. در دورههای آموزشی آنلاین شرکت کنید. مجلهها و وبسایتهای تخصصی را مطالعه کنید. با سایر فروشندگان و تعمیرکاران در ارتباط باشید. به نظرات و انتقادات خریداران توجه کنید. از نرمافزارهای مدیریت فروش و CRM استفاده کنید.
16. صبر و پشتکار
کسب درآمد از فروش لوازم الکترونیکی دست دوم نیازمند صبر و پشتکار است. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. از اشتباهات خود درس بگیرید. همیشه به دنبال راههایی برای بهبود کسب و کار خود باشید. از دیگران کمک بگیرید. با انگیزه و مثبت باشید. از کار خود لذت ببرید.
17. رعایت قوانین و مقررات
14 نکته تکمیلی برای افزایش فروش
از قوانین و مقررات مربوط به فروش کالاهای دست دوم آگاه باشید. مجوزهای لازم را دریافت کنید. مالیات خود را به موقع پرداخت کنید. از فروش کالاهای غیرقانونی و تقلبی خودداری کنید. به حقوق مصرفکنندگان احترام بگذارید. با سازمانهای نظارتی همکاری کنید. بهطور شفاف و با صداقت عمل کنید.
1. ارائه خدمات پس از فروش
ارائه خدمات پس از فروش میتواند به افزایش اعتماد مشتریان و وفاداری آنها کمک کند. میتوانید خدماتی مانند آموزش کار با دستگاه، نصب نرمافزار و رفع مشکلات جزئی را ارائه دهید. ارائه خدمات پس از فروش به صورت رایگان یا با هزینه کم میتواند یک مزیت رقابتی برای شما باشد. میتوانید یک خط تلفن اختصاصی برای پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان در نظر بگیرید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و بر اساس آن خدمات خود را بهبود بخشید. ارائه خدمات پس از فروش باعث ایجاد یک رابطه بلندمدت با مشتریان میشود. میتوانید به مشتریان خود گارانتی تعویض یا تعمیر ارائه دهید.
2. ایجاد برند شخصی
یک نام و لوگو تجاری برای خود انتخاب کنید. یک وبسایت یا صفحه اجتماعی برای معرفی خود و کالاهای خود ایجاد کنید. در شبکههای اجتماعی فعال باشید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. محتوای باکیفیت و ارزشمند تولید کنید. در رویدادهای مرتبط با صنعت خود شرکت کنید. با سایر افراد تاثیرگذار در صنعت خود ارتباط برقرار کنید.
3. بهرهگیری از بازاریابی محتوایی
میتوانید مقالههای آموزشی، ویدیوهای بررسی محصول و پادکستهای مرتبط با لوازم الکترونیکی تولید کنید. محتوای خود را در وبلاگ، شبکههای اجتماعی و سایر پلتفرمهای آنلاین منتشر کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در محتوای خود استفاده کنید. با سایر تولیدکنندگان محتوا همکاری کنید. به سوالات و نظرات مخاطبان خود پاسخ دهید. از تحلیل دادهها برای بهبود بازاریابی محتوایی خود استفاده کنید.
4. شرکت در نمایشگاهها و بازارهای محلی
یک غرفه جذاب و حرفهای راهاندازی کنید. محصولات خود را به نمایش بگذارید و به سوالات بازدیدکنندگان پاسخ دهید. بروشورها و کارتهای ویزیت خود را توزیع کنید. با سایر فروشندگان و تولیدکنندگان ارتباط برقرار کنید. در سخنرانیها و کارگاههای آموزشی شرکت کنید. از این فرصت برای جمعآوری بازخورد از مشتریان و شناسایی نیازهای بازار استفاده کنید.
5. ایجاد سیستم ارجاع مشتری
به مشتریانی که دوستان و آشنایان خود را به شما معرفی میکنند، پاداش دهید. پاداش میتواند شامل تخفیف، هدیه یا خدمات رایگان باشد. سیستم ارجاع مشتری خود را به طور واضح و شفاف به مشتریان خود اطلاع دهید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما در وبسایتها و شبکههای اجتماعی منتشر کنند. به نظرات مشتریان خود پاسخ دهید و از آنها تشکر کنید. از مشتریان خود بخواهید که شما را به دیگران معرفی کنند.
6. همکاری با تعمیرکاران و فروشگاههای لوازم جانبی
با تعمیرکاران و فروشگاههای لوازم جانبی قرارداد ببندید و به آنها پورسانت پرداخت کنید. آنها میتوانند کالاهای شما را به مشتریان خود پیشنهاد دهند. میتوانید یک بنر تبلیغاتی در فروشگاههای لوازم جانبی نصب کنید. با تعمیرکاران و فروشگاههای لوازم جانبی در رویدادهای مختلف همکاری کنید. به آنها تخفیفهای ویژهای برای خرید کالاهای خود ارائه دهید. از آنها بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما با مشتریان خود به اشتراک بگذارند.
7. بهرهگیری از ایمیل مارکتینگ
یک لیست ایمیل از مشتریان خود جمعآوری کنید. به مشتریان خود ایمیلهای شخصیسازی شده ارسال کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در ایمیلهای خود استفاده کنید. به مشتریان خود تخفیفها و پیشنهادات ویژهای ارائه دهید. از یک پلتفرم ایمیل مارکتینگ معتبر استفاده کنید. نتایج ایمیل مارکتینگ خود را تجزیه و تحلیل کنید و بر اساس آن استراتژی خود را بهبود بخشید.
8. بهینهسازی فروشگاه آنلاین برای موتورهای جستجو (سئو)
از کلمات کلیدی مرتبط در عنوانها، توضیحات و محتوای صفحات خود استفاده کنید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را افزایش دهید. لینکهای داخلی و خارجی به صفحات خود ایجاد کنید. از ابزارهای تحلیل سئو استفاده کنید. به طور منظم محتوای وبسایت خود را بهروزرسانی کنید.
9. ارائه آموزشهای رایگان
ارائه آموزشهای رایگان در مورد بهرهگیری از لوازم الکترونیکی میتواند به جذب مشتریان جدید و افزایش فروش کمک کند. میتوانید آموزشهای خود را به صورت ویدیو، مقاله یا وبینار ارائه دهید. آموزشهای خود را در وبسایت، شبکههای اجتماعی و سایر پلتفرمهای آنلاین منتشر کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در آموزشهای خود استفاده کنید. به سوالات و نظرات مخاطبان خود پاسخ دهید. از این فرصت برای معرفی محصولات و خدمات خود استفاده کنید. با سایر متخصصان و تولیدکنندگان محتوا همکاری کنید.
10. ایجاد مسابقات و جوایز
ایجاد مسابقات و جوایز میتواند به جذب مخاطبان جدید و افزایش تعامل در شبکههای اجتماعی کمک کند. جوایز میتوانند شامل تخفیف، هدیه یا خدمات رایگان باشند. مسابقات خود را به طور واضح و شفاف تبلیغ کنید. از شرکتکنندگان بخواهید که پستهای شما را به اشتراک بگذارند و دوستان خود را تگ کنند. نتایج مسابقات خود را به موقع اعلام کنید. از این فرصت برای جمعآوری اطلاعات تماس مشتریان و افزایش لیست ایمیل خود استفاده کنید. با سایر برندها و کسبوکارها برای برگزاری مسابقات مشترک همکاری کنید.
11. مشارکت در انجمنها و گروههای آنلاین
به سوالات و نظرات دیگران پاسخ دهید. تجربیات و دانش خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. محصولات و خدمات خود را به صورت غیرمستقیم تبلیغ کنید. از این فرصت برای یادگیری و بهبود کسبوکار خود استفاده کنید. با سایر اعضای انجمن و گروههای آنلاین ارتباط برقرار کنید. در رویدادهای آنلاین و آفلاین شرکت کنید.
12. ارائه خدمات سفارشی
خدمات سفارشی میتوانند شامل تعمیرات تخصصی، شخصیسازی محصولات و ارائه مشاورههای فنی باشند. به مشتریان خود اجازه دهید تا نیازهای خود را به طور کامل بیان کنند. راهحلهای خلاقانه و نوآورانه ارائه دهید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و خدمات خود را بر اساس آن بهبود بخشید. قیمتگذاری خدمات سفارشی خود را به طور واضح و شفاف به مشتریان اطلاع دهید. به مشتریان خود گارانتی ارائه دهید.
13. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ
میتوانید ویدیوهای بررسی محصول، آموزشهای کار با دستگاه و تبلیغات ویدیویی تولید کنید. ویدیوهای خود را در یوتیوب، آپارات و سایر پلتفرمهای ویدیویی منتشر کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در عنوانها، توضیحات و تگهای ویدیوهای خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارید. با سایر تولیدکنندگان ویدیو همکاری کنید. به نظرات و سوالات مخاطبان خود پاسخ دهید.
14. ایجاد یک برنامه وفاداری مشتری
به مشتریانی که به طور منظم از شما خرید میکنند، پاداش دهید. پاداش میتواند شامل تخفیف، هدیه یا خدمات رایگان باشد. برنامه وفاداری خود را به طور واضح و شفاف به مشتریان خود اطلاع دهید. از مشتریان خود بخواهید که در برنامه وفاداری شما ثبت نام کنند. با مشتریان خود در ارتباط باشید و آنها را از جدیدترین تخفیفها و پیشنهادات خود مطلع کنید. از این فرصت برای جمعآوری اطلاعات تماس مشتریان و افزایش لیست ایمیل خود استفاده کنید.






