تعارض در هر رابطه‌ای اجتناب‌ناپذیر است. مهم این است که چگونه با آن روبرو می‌شویم. تعارض سالم نه تنها مخرب نیست، بلکه می‌تواند به رشد و استحکام رابطه کمک کند. در این پست، 21 نکته برای استفاده سازنده از تعارضات در روابطتان را بررسی می‌کنیم:

• 🌐

  آرامش خود را حفظ کنید:

  قبل از هر چیز، سعی کنید آرام باشید. نفس عمیق بکشید و از واکنش‌های ناگهانی و احساسی پرهیز کنید.
• 🌐

  به زمان‌بندی توجه کنید:

  هرگز در زمان خستگی، گرسنگی یا استرس زیاد وارد بحث نشوید. زمان مناسبی را انتخاب کنید که هر دو آمادگی داشته باشید.
• 🌐

  به یکدیگر احترام بگذارید:

  حتی در اوج ناراحتی، احترام متقابل را حفظ کنید. از توهین، تحقیر و نام بردن خودداری کنید.
• 🌐

  فعالانه گوش دهید:

  تمام توجه خود را به صحبت‌های طرف مقابل معطوف کنید. سعی کنید منظور او را درک کنید، نه اینکه فقط منتظر نوبت خود برای صحبت باشید.
• 🌐

  از زبان “من” استفاده کنید:

  به جای سرزنش و متهم کردن، احساسات و نیازهای خود را با بهره‌گیری از جملاتی که با “من” شروع می‌شوند، بیان کنید (مثلاً: “من احساس ناراحتی می‌کنم وقتی. . . “).
• 🌐

  روی مسئله تمرکز کنید، نه شخصیت:

  به جای حمله به شخصیت طرف مقابل، روی حل مسئله‌ای که باعث تعارض شده تمرکز کنید.
• 🌐

  گذشته را رها کنید:

  تعارضات قدیمی را دوباره پیش نکشید. فقط روی مسئله‌ای که در حال حاضر وجود دارد تمرکز کنید.
• 🌐

  راه حل پیدا کنید:

  به جای اینکه فقط به دنبال مقصر باشید، با هم به دنبال راه حل‌هایی باشید که برای هر دو طرف قابل قبول باشند.
• 🌐

  مصالحه کنید:

  انتظار نداشته باشید همیشه حق با شما باشد. مصالحه و انعطاف‌پذیری برای حل تعارض ضروری است.
• 🌐

  ببخشید و فراموش کنید:

  بعد از حل تعارض، از کینه و ناراحتی دوری کنید. ببخشید و اجازه دهید مسئله تمام شود.
• 🌐

  بدانید چه زمانی باید استراحت کنید:

  اگر احساس می‌کنید بحث به جایی نمی‌رسد و اوضاع بدتر می‌شود، مکالمه را متوقف کنید و بعداً با آرامش بیشتر دوباره شروع کنید.
• 🌐

  از کمک گرفتن نترسید:

  اگر نمی‌توانید به تنهایی تعارضات خود را حل کنید، از یک مشاور یا روانشناس کمک بگیرید.
• 🌐

  واقع بین باشید:

  انتظار نداشته باشید که تمام مشکلات به طور کامل حل شوند. مهم این است که به دنبال راه حل‌هایی باشید که قابل قبول باشند.
• 🌐

  قدردانی کنید:

  به خاطر تلاش‌های طرف مقابل برای حل تعارض قدردانی کنید.

• 🌐

  شوخ طبعی داشته باشید:

  در صورت امکان، از شوخ طبعی برای کاهش تنش و ایجاد فضایی صمیمانه تر استفاده کنید.
• 🌐

  به زبان بدن خود توجه کنید:

  از حرکات و حالات چهره‌ای که نشان دهنده عصبانیت یا تحقیر هستند، خودداری کنید.
• 🌐

  مرزهای خود را مشخص کنید:

  بدانید چه رفتارهایی برای شما قابل قبول نیستند و آنها را به طور واضح بیان کنید.
• 🌐

  به یکدیگر زمان بدهید:

  بعد از بحث، به یکدیگر زمان بدهید تا آرام شوید و احساسات خود را پردازش کنید.
• 🌐

  در مورد تعارضات آینده صحبت کنید:

  در مورد اینکه در آینده چگونه می‌خواهید با تعارضات روبرو شوید، با هم صحبت کنید.

چطور در یک رابطه از تعارضات سالم استفاده کنیم؟

1. تشخیص و پذیرش تعارض

اولین قدم برای مدیریت تعارضات، پذیرش این واقعیت است که تعارض بخشی طبیعی از هر رابطه ای است. هیچ رابطه ای بدون اختلاف نظر و چالش وجود ندارد. مهم این است که تعارض را نه به عنوان یک تهدید، بلکه به عنوان فرصتی برای رشد و درک متقابل ببینیم. به خودتان و طرف مقابل اجازه دهید تا احساساتتان را بدون قضاوت ابراز کنید. احساسات خود را شناسایی کنید: آیا عصبانی هستید؟ ناراحتید؟ احساس ناامنی می کنید؟ از سرکوب کردن احساسات خود خودداری کنید، زیرا این کار می‌تواند منجر به انفجارهای ناگهانی و آسیب رساندن به رابطه شود. سعی کنید درک کنید که منشا تعارض چیست. آیا یک نیاز برآورده نشده در کار است؟ آیا سوء تفاهمی رخ داده است؟ به جای تمرکز بر اینکه چه کسی مقصر است، روی پیدا کردن راه حلی متمرکز شوید که برای هر دو طرف قابل قبول باشد.

2. انتخاب زمان و مکان مناسب

هرگز در هنگام خستگی، گرسنگی یا عصبانیت شدید، وارد بحث و جدل نشوید. صبر کنید تا هر دو طرف آرام باشید و بتوانید منطقی فکر کنید. مکانی را انتخاب کنید که در آن احساس امنیت و راحتی کنید و مزاحمتی وجود نداشته باشد. مکانی عمومی که دیگران هم حضور دارند، ممکن است باعث شود احساس راحتی نکنید. از بحث کردن در مقابل دیگران، مخصوصا فرزندان، خودداری کنید. اگر متوجه شدید که بحث دارد از کنترل خارج می شود، یک وقفه کوتاه بگیرید و بعداً دوباره به آن بازگردید. قبل از شروع بحث، مشخص کنید که چه مدت زمانی را می خواهید به آن اختصاص دهید. از صحبت کردن در مورد مسائل مهم از طریق پیام متنی یا ایمیل خودداری کنید، زیرا این کار می‌تواند منجر به سوء تفاهم شود.

3. گوش دادن فعال

به صحبت های طرف مقابل با دقت گوش دهید و سعی کنید دیدگاه او را درک کنید. سعی نکنید در حین صحبت کردن او، جواب بدهید یا حرفش را قطع کنید. از زبان بدن خود برای نشان دادن اینکه به او گوش می دهید، استفاده کنید. مثلا تماس چشمی برقرار کنید، سر تکان دهید و از عباراتی مانند “متوجه شدم” استفاده کنید. احساسات طرف مقابل را تایید کنید، حتی اگر با دیدگاه او موافق نیستید. مثلا می‌توانید بگویید: “می فهمم که چقدر این موضوع برایت مهم است. ” از قضاوت کردن و انتقاد کردن از طرف مقابل خودداری کنید. به لحن صدا و زبان بدن طرف مقابل نیز توجه کنید، زیرا اینها میتوانند اطلاعات مهمی را در مورد احساسات او ارائه دهند.

4. ابراز احساسات به شکل سالم

احساسات خود را به شکل با صداقت و محترمانه ابراز کنید. از بهره‌گیری از جملاتی که با “تو” شروع می شوند، خودداری کنید، زیرا این جملات میتوانند جنبه اتهامی داشته باشند. به جای اینکه بگویید: “تو همیشه. . . “، بگویید: “وقتی که. . . ، احساس می کنم. . . ” از بزرگنمایی و اغراق خودداری کنید. به جای اینکه بگویید: “این بدترین اتفاقی بود که تا به حال افتاده است”، واقعیت را بیان کنید. مسئولیت احساسات خود را بر عهده بگیرید. به جای اینکه بگویید: “تو مرا عصبانی کردی”، بگویید: “من احساس عصبانیت می کنم. ” از بهره‌گیری از زبان توهین آمیز و تهدید آمیز خودداری کنید. احساسات خود را به شکل سازنده بیان کنید. به جای اینکه فقط شکایت کنید، راه حل های ممکن را نیز پیشنهاد دهید. به طرف مقابل اجازه دهید تا احساسات خود را بدون قطع کردن حرفش ابراز کند.

5. تمرکز بر حل مسئله، نه برنده شدن

هدف از تعارض، پیدا کردن راه حلی است که برای هر دو طرف قابل قبول باشد، نه اینکه ثابت کنید که حق با شماست. به جای تمرکز بر اشتباهات گذشته، روی آینده تمرکز کنید و به دنبال راه هایی برای جلوگیری از تکرار مشکلات باشید. به دنبال نقاط مشترک بگردید و سعی کنید در زمینه هایی که با هم موافق هستید، به توافق برسید. آماده باشید که مصالحه کنید و از خواسته های خود کوتاه بیایید. راه حل های مختلف را بررسی کنید و مزایا و معایب هر کدام را در نظر بگیرید. راه حلی را انتخاب کنید که به بهترین نحو نیازهای هر دو طرف را برآورده کند.

6. احترام متقابل

همیشه با طرف مقابل با احترام رفتار کنید، حتی اگر با او مخالف هستید. از توهین، تحقیر و تمسخر خودداری کنید. به حریم شخصی طرف مقابل احترام بگذارید. از صحبت کردن در مورد مسائل شخصی او در جمع خودداری کنید. به نظرات و دیدگاه های طرف مقابل احترام بگذارید، حتی اگر با آنها موافق نیستید. به احساسات طرف مقابل احترام بگذارید و از بی اهمیت جلوه دادن آنها خودداری کنید. به ارزش های طرف مقابل احترام بگذارید و از مسخره کردن آنها خودداری کنید. به نقاط قوت طرف مقابل توجه کنید و از تمسخر نقاط ضعف او خودداری کنید. به زمان و انرژی طرف مقابل احترام بگذارید و از توقعات غیرمنطقی خودداری کنید.

7. بخشش

سعی کنید خودتان را جای طرف مقابل بگذارید و درک کنید که چرا او آن کار را انجام داده است. اگر نمی توانید طرف مقابل را ببخشید، از یک متخصص کمک بگیرید. با بخشیدن طرف مقابل، به خودتان نیز کمک می کنید تا آرامش و صلح درونی را تجربه کنید.

8. مدیریت استرس

استرس می‌تواند توانایی شما در مدیریت تعارض را کاهش دهد. یاد بگیرید چگونه استرس خود را مدیریت کنید تا بتوانید در هنگام بروز تعارض، منطقی و آرام بمانید. تکنیک های آرام سازی مانند تنفس عمیق، مدیتیشن و یوگا را تمرین کنید. به طور منظم ورزش کنید، زیرا ورزش به کاهش استرس کمک می کند. به اندازه کافی بخوابید، زیرا کمبود خواب می‌تواند استرس را افزایش دهد. رژیم غذایی سالم داشته باشید و از مصرف بیش از حد کافئین و الکل خودداری کنید. زمانی را برای انجام فعالیت هایی که از آنها لذت می برید، اختصاص دهید. از حمایت دوستان و خانواده خود بهره مند شوید.

9. بهره‌گیری از شوخ طبعی

شوخ طبعی می‌تواند به کاهش تنش و ایجاد فضایی مثبت در هنگام تعارض کمک کند. با این حال، مراقب باشید که از شوخ طبعی برای تحقیر یا تمسخر طرف مقابل استفاده نکنید. از شوخی های سبک و دلپذیر استفاده کنید که برای هر دو طرف قابل قبول باشد. از شوخی کردن در مورد مسائل حساس و مهم خودداری کنید. اگر طرف مقابل از شوخی شما ناراحت شد، فوراً عذرخواهی کنید. شوخ طبعی را به عنوان یک ابزار برای کاهش تنش و ایجاد صمیمیت در رابطه خود استفاده کنید. از شوخی برای منحرف کردن بحث و جلوگیری از رسیدگی به مسائل مهم خودداری کنید.

10. تعیین مرزها

به مرزهای طرف مقابل احترام بگذارید و از نقض آنها خودداری کنید. اگر طرف مقابل مرزهای شما را نقض کرد، به او اطلاع دهید و پیامدهای آن را مشخص کنید. آماده باشید که برای دفاع از مرزهای خود ایستادگی کنید. مرزهای خود را به طور منظم ارزیابی کنید و در صورت نیاز آنها را تغییر دهید.

11. تمرین همدلی

همدلی به معنای درک و به اشتراک گذاشتن احساسات طرف مقابل است. با تمرین همدلی، می‌توانید دیدگاه او را درک کنید و به او کمک کنید تا احساس درک شدن کند. خودتان را جای طرف مقابل بگذارید و سعی کنید دنیا را از دید او ببینید. به احساسات طرف مقابل توجه کنید و آنها را تایید کنید. سعی کنید علت احساسات طرف مقابل را درک کنید. به طرف مقابل نشان دهید که به او اهمیت می دهید و از او حمایت می کنید. از قضاوت کردن و انتقاد کردن از طرف مقابل خودداری کنید.

12. اجتناب از کلی گویی

هنگام صحبت در مورد تعارضات، از بهره‌گیری از کلماتی مانند “همیشه” و “هرگز” خودداری کنید. این کلمات کلی گویی می کنند و میتوانند باعث شوند طرف مقابل احساس کند که مورد حمله قرار گرفته است. به جای گفتن “تو همیشه دیر می کنی”، بگویید “من ناراحت می شوم وقتی که دیر می رسی”. به جای گفتن “تو هرگز به حرف من گوش نمی دهی”، بگویید “احساس می کنم که حرف هایم را جدی نمی گیری”. کلی گویی ها میتوانند باعث ایجاد سوء تفاهم و افزایش تنش در رابطه شوند. به جای کلی گویی، سعی کنید به طور مشخص در مورد رفتارهایی که شما را آزار می دهند صحبت کنید.

13. دوری از مقایسه

از مقایسه رابطه خود با روابط دیگران خودداری کنید. هر رابطه ای منحصر به فرد است و مقایسه کردن می‌تواند باعث ایجاد حسادت، ناامنی و نارضایتی شود. روی نقاط قوت رابطه خود تمرکز کنید و از تلاش برای تقلید از روابط دیگران خودداری کنید. به جای مقایسه، سعی کنید از روابط موفق دیگران الگو بگیرید و از تجربیات آنها درس بگیرید. روی بهبود رابطه خود تمرکز کنید و از تلاش برای رسیدن به یک رابطه “کاملا مطلوب” خودداری کنید. مقایسه کردن می‌تواند باعث شود که قدر داشته های خود را ندانید.

14. توجه به زبان بدن

زبان بدن شما می‌تواند تاثیر زیادی بر نحوه درک طرف مقابل از شما داشته باشد. به زبان بدن خود توجه کنید و سعی کنید از زبان بدنی مثبت و آرام استفاده کنید. تماس چشمی برقرار کنید، سر تکان دهید و لبخند بزنید تا نشان دهید که به طرف مقابل توجه می کنید و به او علاقه مند هستید. از اخم کردن، دست به سینه نشستن و تکان دادن سر به نشانه مخالفت خودداری کنید. صدای خود را کنترل کنید و از فریاد زدن و صحبت کردن با لحنی تند خودداری کنید. حالت بدنی شما باید نشان دهنده آمادگی شما برای گوش دادن و همکاری باشد. زبان بدن طرف مقابل را نیز زیر نظر داشته باشید و سعی کنید از آن برای درک بهتر احساسات او استفاده کنید.

15. اجتناب از رفتارهای منفعل-پرخاشگرانه

رفتارهای منفعل-پرخاشگرانه رفتارهایی هستند که به طور غیرمستقیم عصبانیت یا نارضایتی خود را نشان می دهند. این رفتارها میتوانند شامل سکوت کردن، طعنه زدن، به تعویق انداختن کارها و یا انجام کارها به طور ناقص باشند. رفتارهای منفعل-پرخاشگرانه میتوانند باعث ایجاد سوء تفاهم و افزایش تنش در رابطه شوند. به جای بهره‌گیری از رفتارهای منفعل-پرخاشگرانه، سعی کنید احساسات خود را به طور مستقیم و با صداقت بیان کنید. اگر متوجه شدید که از رفتارهای منفعل-پرخاشگرانه استفاده می کنید، سعی کنید علت آن را شناسایی کنید و به دنبال راه هایی برای تغییر این رفتار باشید. از سکوت کردن و اجتناب از صحبت در مورد مشکلات خودداری کنید. به جای بهره‌گیری از طعنه و کنایه، احساسات خود را به طور واضح و محترمانه بیان کنید.

16. پذیرش مسئولیت اشتباهات

همه ما اشتباه می کنیم. مهم این است که مسئولیت اشتباهات خود را بپذیرید و از طرف مقابل عذرخواهی کنید. عذرخواهی با صداقت نشان می دهد که شما به احساسات طرف مقابل اهمیت می دهید و متعهد به ترمیم رابطه هستید. از بهانه تراشی و توجیه کردن اشتباهات خود خودداری کنید. به جای تمرکز بر اینکه چه کسی مقصر است، روی پیدا کردن راه حلی برای جلوگیری از تکرار اشتباه تمرکز کنید. از پذیرفتن مسئولیت اشتباهات خود نترسید. با پذیرش مسئولیت اشتباهات خود، می‌توانید اعتماد طرف مقابل را جلب کنید و رابطه خود را تقویت کنید.

17. درک تفاوت های فردی

هر فردی شخصیت، تجربیات و دیدگاه های منحصر به فردی دارد. باید این تفاوت ها را درک کنید و به آنها احترام بگذارید. سعی کنید دیدگاه طرف مقابل را درک کنید، حتی اگر با آن موافق نیستید. از تلاش برای تغییر دادن طرف مقابل خودداری کنید. به جای تمرکز بر تفاوت ها، روی نقاط مشترک خود تمرکز کنید. با پذیرش و احترام به تفاوت های فردی، می‌توانید رابطه ای صمیمانه تر و معنادارتر داشته باشید.

18. تعیین اهداف مشترک

تعیین اهداف مشترک به شما و طرف مقابل کمک می کند تا در یک راستا حرکت کنید و برای رسیدن به اهداف مشترک تلاش کنید. در مورد اهداف خود با طرف مقابل صحبت کنید و سعی کنید اهدافی را تعیین کنید که برای هر دو طرف مهم باشند. اهداف خود را به طور واضح و مشخص تعریف کنید. برای رسیدن به اهداف خود برنامه ریزی کنید و برای هر مرحله زمانی مشخص تعیین کنید. با هم برای رسیدن به اهداف خود تلاش کنید و از یکدیگر حمایت کنید. با رسیدن به اهداف مشترک، احساس موفقیت و رضایت خواهید کرد و رابطه شما تقویت خواهد شد.

19. مشاوره گرفتن

مشاور می‌تواند فضایی امن و بی طرفانه برای صحبت در مورد مشکلات شما فراهم کند. با کمک مشاور، می‌توانید رابطه ای سالم تر و رضایت بخش تر داشته باشید.

20. حفظ صبوری

حل تعارضات زمان می برد و نیاز به صبر و حوصله دارد. انتظار نداشته باشید که همه چیز به سرعت حل شود. به خودتان و طرف مقابل زمان بدهید تا مشکلات را بررسی و حل کنید. از ناامید شدن و تسلیم شدن خودداری کنید. با حفظ صبوری، می‌توانید از تشدید تنش و آسیب به رابطه خود جلوگیری کنید. صبوری نشانه قدرت و تعهد شما به رابطه است.

21. تمرکز بر جنبه های مثبت رابطه

به لحظات خوبی که با هم داشته اید فکر کنید. به ویژگی های مثبت طرف مقابل توجه کنید. به چیزهایی که در رابطه خود قدردانی می کنید فکر کنید. با تمرکز بر جنبه های مثبت، می‌توانید از ناامیدی و خشم جلوگیری کنید و رابطه خود را تقویت کنید.